Versand
Liefer- und Versandinformationen
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir liefern unsere Produkte innerhalb der EU und der Schweiz. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Bitte beachten Sie, dass keine Lieferung an Postfächer oder Packstationen möglich ist.
2. Lieferzeiten
- Innerhalb Deutschlands: Die Lieferzeit beträgt in der Regel [2-4 Werktage] ab Zahlungseingang.
- Innerhalb der EU: Die Lieferzeit beträgt ca. [5-9 Werktage] ab Zahlungseingang.
- Außerhalb der EU: Die Lieferzeit beträgt ca. [7-14 Werktage], abhängig von der Versandregion und Zollabwicklung.
Bitte beachten Sie, dass es bei internationalen Lieferungen durch Zollabfertigungen zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.
3. Versandkosten
- Deutschland: 4,90 € pro Bestellung. 9,9€ bei Kühlversand
- EU: 12,90 € pro Bestellung.
- Weltweit: Die Versandkosten variieren je nach Zielort und werden im Bestellprozess angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei.
4. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie [z. B. DHL, UPS, Hermes] zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.
5. Zollgebühren und Steuern
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Bitte erkundigen Sie sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes.
6. Lieferung und Transportschäden
Sollte ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter kontakt@guteburger.de
- Dokumentieren Sie Schäden möglichst mit Fotos.
- Transportschäden müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
7. Kontakt bei Fragen zum Versand
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: kontakt@guteburger.de
- Telefon: 0172 8545478
- Geschäftszeiten: Mo-Fr, 9:00–18:00 Uhr